Szczegółowe informacje można uzyskać poprzez kontakt telefoniczny.
wykaz numerów telefonów do pobrania

WNIOSEK O NABYCIE UUT

Wniosek o wykup UUT można składać wyłącznie drogą korespondencyjną, w trakcie całego 2026 roku.
wniosek do pobrania

Wniosek wraz z załącznikami, można przesłać w następujący sposób:

- pocztą tradycyjną (Poczta Polska)
(dokumenty należy przesłać na właściwy adres, w zależności od tego, w którym z punktów świadczeń przejazdowych byliście Państwo obsługiwani)
wykaz adresów pocztowych do pobrania

- pocztą elektroniczną (e-mail)
(dokumenty należy przesłać na właściwy adres e-mail, w zależności od tego, w którym z punktów świadczeń przejazdowych byliście Państwo dotychczas obsługiwani)
wykaz adresów e-mail do pobrania

- przez formularz kontaktowy na stronie PKP S.A.
link do formularza kontaktowego

Załączniki do wniosku:
- potwierdzenie opłaty,
- aktualny dokument potwierdzający pobieranie emerytury/renty, tj.: odcinek emerytalno – rentowy lub zaświadczenie wystawione przez właściwy organ lub wyciąg bankowy uwzględniający wpływ emerytury/renty od właściwego organu, wskazujący: imię i nazwisko wnioskodawcy, nazwę organu emerytalno – rentowego, datę oraz znak/numer świadczenia; dokument nie powinien zawierać kwoty świadczenia, a jeśli ją zawiera, kwota ta powinna zostać przez wnioskodawcę zamazana.

Wniosek przesłany bez wymaganych załączników, nie zostanie rozpatrzony.

OSOBY UPRAWNIONE DO KORZYSTANIA Z UUT:
- emeryci
- renciści (w związku z niezdolnością do pracy, wypadkiem przy pracy na kolei lub chorobą zawodową powstałą w związku z pracą na kolei)
- renciści rodzinni,
obsługiwani przez PKP S.A., o ile spełniają warunki określone w Porozumieniu w sprawie ulgowych usług transportowych z dnia 27 listopada 2013 r.
Członkowie rodziny (małżonkowie, dzieci) emerytów i rencistów, nie są uprawnieni do korzystania z UUT. 

PAKIETY

Pakiet I
- PKP Intercity S.A.
- Koleje Mazowieckie – KM sp. z o.o.
- PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście sp. z o.o.
- Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o.

Pakiet II
- POLREGIO S.A.
- Koleje Wielkopolskie sp. z o.o.
- Koleje Śląskie sp. z o.o.
- Koleje Dolnośląskie S.A.
- Łódzka Kolej Aglomeracyjna sp. z o.o.
- Koleje Małopolskie sp. z o.o.

KOSZTY

Pakiet I kl. 2                                         75,28   zł
Pakiet I kl. dowolna                               303,51 zł
Pakiet II                                               75,28   zł
Pakiet I kl. 2 i Pakiet II               133,42 zł
Pakiet I kl. dowolna i Pakiet II    361,65 zł.

Opłata za wydanie duplikatu zagubionej bądź zniszczonej legitymacji:
- pierwszy duplikat                      60,50   zł
- drugi duplikat                            121,00 zł
- trzeci duplikat                           302,51 zł.

Opłatę wnosi się na numer rachunku bankowego jednostki organizacyjnej PKP S.A. obsługującej wnioskodawcę:

- PKP S.A. Centrala      

12 1020 1026 0000 1702 0348 5679

- PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Gdańsku 

22 1020 1026 0000 1302 0348 5695

- PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Katowicach

67 1020 1026 0000 1002 0348 5711

- PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Krakowie

17 1020 1026 0000 1202 0348 5737

- PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Poznaniu

22 1020 1026 0000 1002 0348 5745

- PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami w Warszawie

20 1020 1026 0000 1602 0348 5778

- PKP S.A. Oddział Gospodarowania Nieruchomościami we Wrocławiu

30 1020 1026 0000 1202 0348 5794

- PKP S.A. Oddział Kolejowa Medycyna Pracy

20 1020 1026 0000 1302 0348 5828.

LEGITYMACJA

Dokumentem potwierdzającym możliwość korzystania z UUT jest legitymacja UUT z kodem pracodawcy 301, która może mieć postać legitymacji papierowej lub cyfrowej mLegitymacji w aplikacji mObywatel.

W przypadku wystąpienia problemów z wyświetleniem mLegitymacji, należy okazać legitymację w formie papierowej. W przeciwnym wypadku osoba uprawniona będzie uznana za podróżnego bez ważnego dokumentu potwierdzającego prawo do korzystania z UUT.

Jeśli w trakcie kontroli podróżny oświadczy, że jest osobą uprawnioną do UUT  i ma legitymację ale:
- nie okaże ważnej legitymacji papierowej lub
- ma problem z wyświetleniem mLegitymacji,

to w ciągu 7 dni od daty przejazdu może udokumentować swoje uprawnienie do UUT. W tym celu należy złożyć wniosek lub reklamację zgodnie z przepisami obowiązującymi u danego przewoźnika.

Legitymacja uprawnia do korzystania z UUT do dnia 31 grudnia danego roku kalendarzowego, chyba że jej ważność została skrócona.

Podczas kontroli w pociągu osoba uprawniona do UUT musi okazać w sposób umożliwiający odczytanie danych oraz zeskanowanie kodów:
- ważny dokument przewozu (bilet, rezerwacja)
- ważną legitymację
- ważny dokument potwierdzający tożsamość.

W przypadku okazania mLegitymacji ze zdjęciem osoba uprawniona nie musi dodatkowo potwierdzać swojej tożsamości.

O utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu legitymacji należy niezwłocznie powiadomić pracodawcę.

Legitymację należy niezwłocznie zwrócić pracodawcy w przypadku:
- utraty prawa do korzystania z UUT (np. zmiany pobieranego świadczenia i przejścia z emerytury na rentę rodzinną albo z renty z tytułu niezdolności do pracy na emeryturę, o ile ustalono, że nowe świadczenie nie uprawnia do korzystania z UUT),
- zniszczenia,
- konieczności wymiany legitymacji, np. w przypadku zmiany nazwiska (brak zwrotu legitymacji podlegającej wymianie skutkuje koniecznością wniesienia opłaty jak za wystawienie jej duplikatu).  

W przypadku legitymacji z ograniczonym terminem ważności, należy złożyć wniosek o przedłużenie tego terminu, o ile nie następuje utrata uprawnień do UUT.

Każda forma ingerencji w strukturę legitymacji, w tym foliowanie lub laminowanie, powodują jej nieważność i konieczność uzyskania duplikatu.

UTRATA UPRAWNIEŃ W ZWIĄZKU Z ODSTĄPIENIEM LUB SFAŁSZOWANIEM LEGITYMACJI

Odstępowanie legitymacji jak również przejazd na podstawie sfałszowanej (podrobionej lub przerobionej) legitymacji, jest zabronione. Osoby, które dopuściły się popełnienia takiego czynu, tracą posiadaną ulgę
do końca roku kalendarzowego, na który została wykupiona.

W przypadku ujawnienia podróżnego posługującego się cudzą legitymacją przyjmuje się, że osoba uprawniona, na którą wystawiono legitymację, dokonała jej odstąpienia o ile przed zdarzeniem nie zgłoszono do pracodawcy utraty tej legitymacji.

BILETY

Emeryci i renciści uprawnieni do korzystania z UUT, mogą nabywać bilety:
- jednorazowe
- odcinkowe imienne miesięczne
- sieciowe imienne roczne lub kwartalne, ważne w danym roku kalendarzowym.

Ceny biletów i zasady odprawy określają odrębne przepisy wydawane przez przewoźników.